Reiniciar tu iPhone suele ser la forma más rápida de solucionar problemas comunes como el congelamiento de aplicaciones, la falta de respuesta de la pantalla táctil o el bajo rendimiento. A continuación, se presenta una guía completa y sencilla sobre cómo reiniciar o forzar el reinicio de cualquier modelo de iPhone, desde los últimos dispositivos Face ID hasta los modelos más antiguos con un botón de inicio.

Nota: Un reinicio o reinicio forzado no borra tus datos. Simplemente apaga y vuelve a encender el dispositivo.

# 1. Cómo reiniciar el iPhone (reinicio normal)

Utiliza esto cuando tu iPhone aún responda y puedas usar los botones y la pantalla táctil normalmente.

# 1.1 Reiniciar iPhone con Face ID

(iPhone 15, 14, 13, 12, 11, XS, XR, X)

  1. Mantén presionados el botón lateral + Subir volumen o Bajar volumen juntos.
  2. Cuando aparezca el control deslizante "deslizar para apagar", arrastra el control deslizante para apagar el iPhone.
  3. Espera unos 30 segundos para que se apague por completo.
  4. Para volver a encenderlo, mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.

Más detalles de Apple: https://support.apple.com/en-us/HT201559

# 1.2 Reiniciar iPhone con botón de inicio

(iPhone SE, iPhone 8, 7, 6s y anteriores)

  1. Mantén presionado el botón lateral (o superior) hasta que aparezca el control deslizante "deslizar para apagar".
  2. Arrastra el control deslizante para apagar tu iPhone.
  3. Espera unos 30 segundos.
  4. Mantén presionado el botón lateral (o superior) nuevamente hasta que veas el logotipo de Apple.

Guía oficial de Apple: https://support.apple.com/en-us/HT201559

# 2. Cómo forzar el reinicio del iPhone (cuando está congelado o no responde)

Utiliza un reinicio forzado si:

  • La pantalla está congelada o negra
  • El iPhone no responde a toques o presiones de botones
  • Las aplicaciones están atascadas o el dispositivo no responde por completo

Un reinicio forzado simplemente obliga a tu iPhone a reiniciarse. No elimina tus fotos, aplicaciones ni datos.

# 2.1 Forzar el reinicio del iPhone 8 o posterior (incluidos los modelos Face ID)

Abarca: iPhone 15, 14, 13, 12, 11, XS, XR, X, iPhone SE (2.ª y 3.ª generación), 8, 8 Plus.

  1. Presiona y suelta rápidamente el botón Subir volumen.
  2. Presiona y suelta rápidamente el botón Bajar volumen.
  3. Mantén presionado el botón lateral.
  4. Sigue manteniendo presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple, luego suéltalo.

No mantengas presionados los botones de volumen; solo tócalos en secuencia, luego mantén presionado el botón lateral.

Referencia de Apple: https://support.apple.com/en-us/HT201412

# 2.2 Forzar el reinicio del iPhone 7 y iPhone 7 Plus

  1. Mantén presionados el botón Bajar volumen y el botón lateral (suspensión/activación) al mismo tiempo.
  2. Sigue manteniendo presionados ambos botones hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  3. Suelta ambos botones.

# 2.3 Forzar el reinicio del iPhone 6s, iPhone SE (1.ª generación) y modelos más antiguos

  1. Mantén presionados el botón de inicio y el botón superior (o lateral) juntos.
  2. Sigue manteniendo presionados ambos botones hasta que veas el logotipo de Apple.
  3. Suelta ambos botones.

# 3. Cuándo debes reiniciar tu iPhone

Reiniciar puede ayudar con:

  • iPhone que funciona lento o con retraso
  • Bloqueo de aplicaciones o aplicaciones que se congelan
  • Pantalla táctil que no responde brevemente
  • Fallos de sonido, Wi-Fi o Bluetooth que actúan de forma extraña
  • Errores menores de iOS después de una actualización

Si los problemas siguen reapareciendo incluso después de los reinicios, busca una actualización de iOS: Configuración → General → Actualización de software Guía: https://support.apple.com/en-us/HT204204

# 4. ¿El iPhone no se reinicia? Consejos adicionales

Si tu iPhone aún no se enciende ni se reinicia:

  1. Carga tu iPhone

    • Conéctalo a un cargador y espera al menos 15–30 minutos.
    • Si la batería estaba completamente agotada, podría tardar un tiempo antes de que aparezca algo en la pantalla.

  2. Prueba con otro cable, cargador o toma de corriente

    • Los accesorios defectuosos pueden impedir la carga y el reinicio.

  3. Conéctate a una computadora y usa Finder o iTunes

    • En macOS Catalina o posterior: usa Finder.
    • En macOS Mojave o anterior / Windows: usa iTunes.
    • Si iTunes o Finder detectan tu iPhone en modo de recuperación, es posible que debas Actualizar o Restaurar iOS. Instrucciones: https://support.apple.com/en-us/HT201263

  4. Ponte en contacto con el soporte de Apple

    • Si la pantalla permanece negra, o ves un icono de cable/iTunes y no puedes continuar, puede haber un problema de hardware.
    • Empieza aquí: https://support.apple.com/iphone

# 5. Preguntas frecuentes sobre el reinicio de un iPhone

# ¿Reiniciar mi iPhone elimina algo?

No. Un reinicio normal o reinicio forzado no borrará:

  • Fotos y videos
  • Mensajes y contactos
  • Aplicaciones y ajustes

Solo reinicia el dispositivo. Los datos se borran solo si eliges Borrar todo el contenido y la configuración o restauras el iPhone a través de iTunes/Finder.

# ¿Es malo forzar el reinicio para mi iPhone?

Un reinicio forzado es seguro cuando se usa correctamente. Está destinado a situaciones en las que el iPhone está:

  • Congelado
  • Completamente insensible
  • Atascado en una pantalla negra o de carga

Evita hacerlo repetidamente sin ningún motivo, pero usarlo para solucionar un bloqueo o congelación está bien y está documentado oficialmente por Apple.

# ¿Con qué frecuencia debo reiniciar mi iPhone?

No existe una regla fija, pero muchos usuarios encuentran útil reiniciar:

  • Cada semana o dos para que todo funcione sin problemas
  • En cualquier momento que el dispositivo se sienta más lento de lo normal
  • Después de una actualización importante de iOS

Si me dices tu modelo exacto de iPhone (por ejemplo, iPhone 13, iPhone SE de 2.ª generación) y qué problema estás viendo (pantalla congelada, pantalla negra, aplicación atascada, etc.), puedo darte un reinicio o una solución paso a paso adaptada a tu situación.