Reiniciar seu iPhone é frequentemente a maneira mais rápida de corrigir problemas comuns, como aplicativos travando, a tela sensível ao toque não respondendo ou desempenho lento. Abaixo está um guia completo e fácil sobre como reiniciar ou forçar a reinicialização de qualquer modelo de iPhone, desde os dispositivos Face ID mais recentes até os modelos mais antigos com um botão Home.

Nota: Uma reinicialização ou reinicialização forçada não apaga seus dados. Simplesmente desliga e liga o dispositivo novamente.


# 1. Como Reiniciar o iPhone (Reinicialização Normal)

Use isso quando seu iPhone ainda estiver respondendo e você puder usar os botões e a tela sensível ao toque normalmente.

# 1.1 Reiniciar iPhone com Face ID

(iPhone 15, 14, 13, 12, 11, XS, XR, X)

  1. Pressione e segure Botão Lateral + Aumentar Volume ou Diminuir Volume juntos.
  2. Quando o controle deslizante “deslize para desligar” aparecer, arraste o controle deslizante para desligar o iPhone.
  3. Espere cerca de 30 segundos para que ele desligue completamente.
  4. Para ligá-lo novamente, pressione e segure o Botão Lateral até ver o logotipo da Apple.

Mais detalhes da Apple: https://support.apple.com/en-us/HT201559


# 1.2 Reiniciar iPhone com Botão Home

(iPhone SE, iPhone 8, 7, 6s e anteriores)

  1. Pressione e segure o Botão Lateral (ou Superior) até que o controle deslizante “deslize para desligar” apareça.
  2. Arraste o controle deslizante para desligar seu iPhone.
  3. Espere cerca de 30 segundos.
  4. Pressione e segure o Botão Lateral (ou Superior) novamente até ver o logotipo da Apple.

Guia oficial da Apple: https://support.apple.com/en-us/HT201559


# 2. Como Forçar a Reinicialização do iPhone (Quando Está Congelado ou Não Responde)

Use uma reinicialização forçada se:

  • A tela estiver congelada ou preta
  • O iPhone não responder a toques ou pressionamentos de botões
  • Os aplicativos estiverem travados ou o dispositivo estiver completamente sem resposta

Uma reinicialização forçada simplesmente força o seu iPhone a reiniciar. Não exclui suas fotos, aplicativos ou dados.


# 2.1 Forçar a Reinicialização do iPhone 8 ou Mais Recente (Incluindo modelos Face ID)

Abrange: iPhone 15, 14, 13, 12, 11, XS, XR, X, iPhone SE (2ª e 3ª geração), 8, 8 Plus.

  1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume.
  2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
  3. Pressione e segure o Botão Lateral.
  4. Continue segurando o Botão Lateral até ver o logotipo da Apple, depois solte.

Não segure os botões de Volume — apenas toque neles em sequência e, em seguida, segure o Botão Lateral.

Referência da Apple: https://support.apple.com/en-us/HT201412


# 2.2 Forçar a Reinicialização do iPhone 7 e iPhone 7 Plus

  1. Pressione e segure o botão Diminuir Volume e o Botão Lateral (Repousar/Despertar) ao mesmo tempo.
  2. Continue segurando ambos os botões até que o logotipo da Apple apareça.
  3. Solte ambos os botões.

# 2.3 Forçar a Reinicialização do iPhone 6s, iPhone SE (1ª geração) e Modelos Mais Antigos

  1. Pressione e segure o Botão Home e o Botão Superior (ou Lateral) juntos.
  2. Continue segurando ambos os botões até ver o logotipo da Apple.
  3. Solte ambos os botões.

# 3. Quando Você Deve Reiniciar Seu iPhone

Reiniciar pode ajudar com:

  • iPhone funcionando lento ou com atraso
  • Falhas de aplicativos ou aplicativos travando
  • Tela sensível ao toque não respondendo brevemente
  • Falhas de som, Wi-Fi ou Bluetooth agindo estranhamente
  • Pequenos bugs do iOS após uma atualização

Se os problemas continuarem voltando mesmo após as reinicializações, verifique se há uma atualização do iOS: Ajustes → Geral → Atualização de Software Guia: https://support.apple.com/en-us/HT204204


# 4. iPhone Não Reinicia? Dicas Adicionais

Se o seu iPhone ainda não ligar ou reiniciar:

  1. Carregue seu iPhone

    • Conecte-o a um carregador e espere pelo menos 15–30 minutos.
    • Se a bateria estiver totalmente descarregada, pode demorar um pouco até que algo apareça na tela.
  2. Tente outro cabo, carregador ou tomada

    • Acessórios defeituosos podem impedir o carregamento e a reinicialização.
  3. Conecte-se a um computador e use o Finder ou iTunes

    • No macOS Catalina ou posterior: use o Finder.
    • No macOS Mojave ou anterior / Windows: use o iTunes.
    • Se o iTunes ou Finder detectar seu iPhone no modo de recuperação, você pode precisar Atualizar ou Restaurar o iOS. Instruções: https://support.apple.com/en-us/HT201263
  4. Entre em contato com o Suporte da Apple

    • Se a tela permanecer preta, ou você vir um ícone de cabo/iTunes e não conseguir prosseguir, pode haver um problema de hardware.
    • Comece aqui: https://support.apple.com/iphone

# 5. Perguntas Frequentes Sobre a Reinicialização de um iPhone

# Reiniciar meu iPhone apaga alguma coisa?

Não. Uma reinicialização normal ou reinicialização forçada não apagará:

  • Fotos e vídeos
  • Mensagens e contatos
  • Aplicativos e configurações

Ele apenas reinicia o dispositivo. Os dados são apagados apenas se você escolher Apagar Conteúdo e Ajustes ou restaurar o iPhone via iTunes/Finder.


# A reinicialização forçada é ruim para o meu iPhone?

Uma reinicialização forçada é segura quando usada corretamente. Destina-se a situações em que o iPhone está:

  • Congelado
  • Completamente sem resposta
  • Preso em uma tela preta ou de carregamento

Evite fazê-lo repetidamente sem motivo, mas usá-lo para corrigir uma falha ou congelamento é bom e oficialmente documentado pela Apple.


# Com que frequência devo reiniciar meu iPhone?

Não há uma regra fixa, mas muitos usuários acham útil reiniciar:

  • A cada semana ou duas para manter as coisas funcionando sem problemas
  • Sempre que o dispositivo parecer mais lento do que o normal
  • Após uma atualização importante do iOS

Se você me disser o seu modelo exato de iPhone (por exemplo, iPhone 13, iPhone SE 2ª geração) e qual problema você está vendo (tela congelada, tela preta, aplicativo travado, etc.), posso lhe dar uma reinicialização ou correção passo a passo e personalizada para sua situação.