AirPodsが接続できない、頻繁に接続が切れる、または音に問題がある場合、リセット(工場出荷時設定に戻す)で問題が解決することがよくあります。 以下に、リセットを行うための簡単な手順を説明します。
- AirPods(第1、2、3世代)
- AirPods Pro(第1および第2世代)
- AirPods Max(別のプロセス - 別のセクションを参照)
# AirPodsをリセットするタイミング
リセットは、次のような場合に役立ちます。
- AirPodsがiPhone、iPad、またはMacとペアリングできない
- 片方のAirPodしか機能しない、または充電されない
- 音質が悪い、またはパチパチというノイズがする
- ランダムな接続切断または接続ロス
- AirPodsがBluetooth設定で間違った名前またはデバイスを表示する
- AirPodsを販売または他の人に譲渡する
簡単な再接続がうまくいかない場合は、通常、完全なリセットが次の最適な手順です。
# AirPods / AirPods Proをリセットする方法(すべての世代)
これらの手順は、以下で機能します。
- AirPods(第1、2、および第3世代)
- AirPods Pro(第1および第2世代)
# 1. AirPodsをデバイスから削除
iPhoneまたはiPadの場合:
- 設定を開きます。
- Bluetoothをタップします。
- リストからAirPodsを見つけます(例:「Johns AirPods Pro」)。
- 横にある**「i」アイコン**(情報ボタン)をタップします。
- このデバイスを削除 → デバイスを削除をタップして確定します。
Macの場合:
- Appleメニュー → システム設定(または古いmacOSバージョンではシステム環境設定)をクリックします。
- Bluetoothをクリックします。
- AirPodsを見つけて、「i」/オプションボタンをクリックするか、右クリックします。
- 削除または無視を選択します。
この手順により、AirPodsがApple IDのBluetoothデバイスから削除されるため、新しいデバイスとして設定できます。
# 2. AirPodsを充電ケースに入れる
- 両方のAirPodsをケースに入れます。
- 蓋を閉じます。
- 約30秒待ちます。
これにより、AirPodsが完全にシャットダウンし、リセットの準備が整います。
# 3. セットアップボタンを長押しする
- 充電ケースの蓋を開けます(AirPodsを入れたまま)。
- ケースの背面にあるセットアップボタンを見つけます。
- ボタンを約15秒間押し続けます。ステータスランプが以下のようになるまで待ちます。
- **黄色(オレンジ色)**に点灯
- 次に白に点滅
- MagSafe / ワイヤレス充電ケースの場合:ライトは前面にあります。
- 古いケースの場合:ライトはAirPodsの内側にあります。
ライトが白に点滅すると、AirPodsは完全に工場出荷時の設定にリセットされます。
# 4. AirPodsを新しいデバイスとして接続する
iPhoneまたはiPadと再度ペアリングするには:
- AirPodsを入れたまま蓋を開けておきます。
- ケースをロック解除されたiPhone/iPadの近くに置きます。
- 画面にセットアップアニメーションが表示されます。
- 接続をタップし、指示に従います。
Androidまたはその他のデバイスの場合:
- 蓋を開けた状態で、ライトが白に点滅するまでセットアップボタンを押し続けます。
- 電話/コンピューターで、Bluetooth設定に移動します。
- リストからAirPodsを選択してペアリングします。
Apple IDでサインインしているAppleデバイスに再接続すると、通常、AirPodsはiCloudを介して他のデバイス(Mac、iPad、Apple Watch)と自動的に同期されます。
# AirPods Maxをリセットする方法
AirPods Maxは、ケースのボタンではなく、イヤーカップのボタンを使用します。
# ソフトリセット(AirPods Maxの再起動)
まず、簡単な再起動を試してください。
- AirPods Maxが少し充電されていることを確認します。
- ノイズコントロールボタンとDigital Crownを一緒に押し続けます。
- 充電ポートの近くのステータスランプが黄色に点滅したら離します。
問題が解決しない場合は、工場出荷時の設定に完全にリセットします。
# AirPods Maxを工場出荷時の設定に戻す
- AirPods Maxを数分間充電します。
- ノイズコントロール + Digital Crownを一緒に押し続けます。
- 約15秒間押し続けます。ステータスランプが以下のようになるまで待ちます。
- 黄色に点滅し
- 次に白に点滅
これにより、AirPods MaxがApple IDから削除され、工場出荷時の設定に戻ります。
再度設定するには、AirPods MaxをiPhoneまたはiPadの近くに置き、画面の指示に従います。
# リセットで解決できる一般的な問題
AirPodsのリセットでよく解決できる問題:
- AirPodsが iPhone、iPad、Mac、またはApple Watchに接続しない
- 片方のAirPodからしか音が出ない
- マイクの問題(相手があなたの声をはっきりと聞くことができない)
- 誤ったバッテリー残量表示または片方のAirPodのバッテリー消費が早い
- 静的なノイズ、パチパチ音、または歪んだ音
- AirPodsがBluetooth設定で「接続中…」のままになる
- SiriがAirPods経由で応答しない
リセット後も問題が解決しない場合は、ファームウェアまたはiOSのアップデートを確認し、AirPodsとケースを丁寧に清掃してください。AirPodsの公式クリーニングガイドについては、こちらをご覧ください。 https://support.apple.com/ja-jp/HT210712
# リセットする前の追加のヒント
完全なリセットを実行する前に、これらの簡単なチェックを試してください。
-
Bluetoothをオフにしてからオンにする
- iPhoneの場合:設定 → Bluetooth → オフ、数秒待ってから再度オンにします。
-
AirPodsをケースに戻す
- 蓋を閉じて15〜30秒待ち、再度接続してみてください。
-
電話またはデバイスを再起動する
- 簡単な再起動で、一時的なBluetoothエラーが解決することがよくあります。
-
すべて充電する
- AirPodsとケースの両方に十分なバッテリーがあることを確認してください。
これらの対策で問題が解決しない場合は、上記の手順で工場出荷時の設定にリセットするのが正しい手順です。
# AirPodsのリセットがうまくいかない場合
リセット後もAirPodsが正しく機能しない場合は、次のことを検討してください。
- Appleのサポート記事を確認する:
- AirPodsサポート:https://support.apple.com/ja-jp/airpods
- 物理的な損傷または水濡れがないか確認する
- 別のデバイス(別のiPhoneやラップトップなど)でテストする
- Appleサポートに問い合わせるか、Apple Store / 認定サービスプロバイダーに相談する
Appleは診断を実行し、バッテリー、ケース、またはAirPodsのいずれかを修理または交換する必要があるかどうかを教えてくれます。
# 簡単なまとめ:AirPodsをリセットする方法
- デバイスのBluetooth設定からAirPodsを削除します。
- 両方のAirPodsを充電ケースに入れ、蓋を閉じて30秒間待ちます。
- 蓋を開け、セットアップボタンを約15秒間押し続けます。ライトが黄色に点滅し、次に白に点滅するまで待ちます。
- iPhoneの近くに置いて再接続するか、Bluetooth設定からペアリングします。
これらの手順に従うと、AirPodsまたはAirPods Proが完全に工場出荷時の設定にリセットされ、ほとんどの接続およびオーディオの問題が解決されます。