যদি আপনার AirPods সংযোগ না হয়, সংযোগ বারবার বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়, অথবা অডিও খারাপ হয়, তাহলে রিসেট (ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফেরত যাওয়া) করলে প্রায়শই সমস্যা সমাধান হয়ে যায়। নিচে আপনি কিভাবে রিসেট করবেন তার একটি সহজ ধাপে ধাপে গাইড পাবেন:
- AirPods (১ম, ২য়, ৩য় প্রজন্ম)
- AirPods Pro (১ম ও ২য় প্রজন্ম)
- AirPods Max (ভিন্ন প্রক্রিয়া - আলাদা অংশ দেখুন)
# কখন আপনার AirPods রিসেট করা উচিত
রিসেট করলে সাহায্য করতে পারে যদি আপনি নিম্নলিখিত সমস্যাগুলির সম্মুখীন হন:
- AirPods আপনার iPhone, iPad, বা Mac এর সাথে পেয়ার হচ্ছে না
- শুধুমাত্র একটি AirPod কাজ করছে বা চার্জ হচ্ছে
- সাউন্ডের মান খারাপ বা ক্র্যাকলিং শব্দ হচ্ছে
- এলোমেলোভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাওয়া বা সংযোগ হারিয়ে যাওয়া
- AirPods ব্লুটুথ সেটিংসে ভুল নাম বা ডিভাইস দেখাচ্ছে
- আপনি আপনার AirPods বিক্রি করছেন বা অন্য কাউকে দিচ্ছেন
যদি একটি সাধারণ পুনরায় সংযোগ স্থাপন কাজ না করে, তাহলে একটি সম্পূর্ণ রিসেট সাধারণত পরবর্তী সেরা পদক্ষেপ।
# কিভাবে AirPods / AirPods Pro রিসেট করবেন (সমস্ত প্রজন্ম)
এই পদক্ষেপগুলি নিম্নলিখিতগুলির জন্য কাজ করে:
- AirPods (১ম, ২য় ও ৩য় প্রজন্ম)
- AirPods Pro (১ম ও ২য় প্রজন্ম)
# ১. ডিভাইস থেকে AirPods সরান
আপনার iPhone বা iPad এ:
- Settings খুলুন।
- Bluetooth এ আলতো চাপুন।
- তালিকায় আপনার AirPods খুঁজুন (উদাহরণস্বরূপ, "John এর AirPods Pro")।
- এর পাশে "i" আইকনে (তথ্য বোতাম) আলতো চাপুন।
- Forget This Device → নিশ্চিত করতে Forget Device এ আলতো চাপুন।
Mac এ:
- Apple মেনু → System Settings (macOS এর পুরাতন সংস্করণে System Preferences)।
- Bluetooth এ ক্লিক করুন।
- আপনার AirPods খুঁজুন, "i" / Options বোতামে ক্লিক করুন অথবা ডান ক্লিক করুন।
- Remove বা Ignore নির্বাচন করুন।
এই পদক্ষেপটি আপনার Apple ID ব্লুটুথ ডিভাইস থেকে AirPods সরিয়ে দেয়, যাতে আপনি এটিকে একটি নতুন ডিভাইস হিসেবে সেটআপ করতে পারেন।
# ২. AirPods চার্জিং কেসের ভিতরে রাখুন
- উভয় AirPods কেসের মধ্যে রাখুন।
- ঢাকনা বন্ধ করুন।
- প্রায় 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
এটি নিশ্চিত করে যে সেগুলি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হয়ে গেছে এবং রিসেট করার জন্য প্রস্তুত।
# ৩. সেটআপ বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন
- চার্জিং কেসের ঢাকনা খুলুন (AirPods ভিতরে রাখুন)।
- কেসের পেছনে সেটআপ বোতাম খুঁজুন।
- প্রায় 15 সেকেন্ডের জন্য বোতামটি ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ট্যাটাস লাইট:
- হলুদ (কমলা) জ্বলে
- তারপর সাদা ঝলক দেয়
- MagSafe / ওয়্যারলেস চার্জিং কেসের জন্য: আলো সামনের দিকে অবস্থিত।
- পুরাতন কেসের জন্য: আলো AirPods এর মধ্যে ভিতরে অবস্থিত।
একবার আলো সাদা ঝলক দিলে, আপনার AirPods সম্পূর্ণরূপে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট হয়ে যাবে।
# ৪. আপনার AirPods একটি নতুন ডিভাইস হিসেবে সংযোগ করুন
আপনার iPhone বা iPad এর সাথে পুনরায় পেয়ার করতে:
- AirPods ভিতরে রেখে ঢাকনা খোলা রাখুন।
- আনলক করা iPhone/iPad এর কাছে কেসটি ধরে রাখুন।
- স্ক্রিনে একটি সেটআপ এনিমেশন প্রদর্শিত হবে।
- Connect এ আলতো চাপুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
Android বা অন্যান্য ডিভাইসে:
- ঢাকনা খোলা রেখে, আলো সাদা না ঝলকানো পর্যন্ত সেটআপ বোতাম ধরে রাখুন।
- আপনার ফোন / কম্পিউটারে ব্লুটুথ সেটিংস খুলুন।
- তালিকা থেকে আপনার AirPods নির্বাচন করুন এবং পেয়ার করুন।
আপনার Apple ID দিয়ে লগ ইন করা একটি Apple ডিভাইসের সাথে পুনরায় সংযোগ করার পরে, আপনার AirPods সাধারণত iCloud এর মাধ্যমে আপনার অন্যান্য ডিভাইসের (Mac, iPad, Apple Watch) সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয়ে যায়।
# কিভাবে AirPods Max রিসেট করবেন
AirPods Max কেসের বোতামের পরিবর্তে ইয়ারকাপে বোতাম ব্যবহার করে।
# সফট রিসেট (AirPods Max পুনরায় চালু করুন)
প্রথমে একটি সাধারণ পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন:
- নিশ্চিত করুন যে আপনার AirPods Max চার্জ করা আছে।
- একই সাথে নয়েজ কন্ট্রোল বোতাম এবং ডিজিটাল ক্রাউন ধরে রাখুন।
- চার্জিং পোর্টের কাছের স্ট্যাটাস লাইট হলুদ ঝলক দিলে ছেড়ে দিন।
যদি সমস্যাটি চলতে থাকে, তাহলে একটি সম্পূর্ণ ফ্যাক্টরি রিসেট করুন।
# AirPods Max কে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করা
- কয়েক মিনিটের জন্য আপনার AirPods Max চার্জ করুন।
- একই সাথে নয়েজ কন্ট্রোল + ডিজিটাল ক্রাউন ধরে রাখুন।
- প্রায় 15 সেকেন্ড ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ট্যাটাস লাইট:
- হলুদ ঝলক দেয় তারপর
- সাদা ঝলক দেয়
এটি আপনার Apple ID থেকে সরিয়ে দেবে এবং ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরিয়ে আনবে।
পুনরায় সেটআপ করতে, এটিকে আপনার iPhone বা iPad এর কাছে ধরে রাখুন এবং স্ক্রিনে প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
# সাধারণ সমস্যা যা রিসেট করে ঠিক করা যেতে পারে
AirPods রিসেট করলে প্রায়শই নিম্নলিখিত সমস্যাগুলি সমাধান হয়:
- AirPods iPhone, iPad, Mac, বা Apple Watch এর সাথে সংযোগ হচ্ছে না
- শুধুমাত্র একটি AirPod থেকে শব্দ আসছে
- মাইক্রোফোনের সমস্যা (লোকেরা আপনাকে স্পষ্টভাবে শুনতে পাচ্ছে না)
- ভুল ব্যাটারি লেভেল দেখাচ্ছে অথবা একটি AirPod দ্রুত শেষ হয়ে যাচ্ছে
- স্ট্যাটিক, ক্র্যাকলিং বা বিকৃত শব্দ
- AirPods ব্লুটুথ সেটিংসে "সংযোগ স্থাপন করা হচ্ছে..." তে আটকে আছে
- Siri AirPods এর মাধ্যমে সাড়া দিচ্ছে না
রিসেট করার পরেও যদি আপনার সমস্যা হয়, তাহলে ফার্মওয়্যার বা iOS আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন এবং সাবধানে আপনার AirPods এবং কেস পরিষ্কার করুন। আপনি এখানে Apple থেকে AirPods এর জন্য অফিসিয়াল পরিষ্কার করার গাইড খুঁজে পেতে পারেন: https://support.apple.com/id-id/HT210712
# রিসেট করার আগে অতিরিক্ত টিপস
একটি সম্পূর্ণ রিসেট করার আগে, এই দ্রুত পরীক্ষাগুলি করে দেখুন:
-
ব্লুটুথ বন্ধ এবং চালু করুন
- iPhone এ: Settings → Bluetooth → Off, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আবার On করুন।
-
AirPods আবার কেসের ভিতরে রাখুন
- ঢাকনা বন্ধ করুন, 15-30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আবার সংযোগ করার চেষ্টা করুন।
-
আপনার ফোন বা ডিভাইস পুনরায় চালু করুন
- একটি সাধারণ পুনরায় চালু প্রায়শই অস্থায়ী ব্লুটুথ ত্রুটিগুলি সমাধান করে।
-
সবকিছু চার্জ করুন
- নিশ্চিত করুন যে AirPods এবং কেসের পর্যাপ্ত ব্যাটারি পাওয়ার আছে।
যদি এইগুলির মধ্যে কোনটিই সমস্যা সমাধান না করে, তাহলে উপরের ফ্যাক্টরি রিসেট পদক্ষেপগুলি সঠিক পদক্ষেপ।
# AirPods রিসেট করার পরেও যদি কাজ না করে
রিসেট করার পরেও যদি আপনার AirPods সঠিকভাবে কাজ না করে, তাহলে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি বিবেচনা করুন:
- Apple সহায়তা নিবন্ধগুলি পরীক্ষা করুন:
- AirPods সহায়তা: https://support.apple.com/id-id/airpods
- শারীরিক ক্ষতি বা জলের সংস্পর্শে আসা পরীক্ষা করুন
- অন্যান্য ডিভাইসের সাথে পরীক্ষা করুন (যেমন, অন্য iPhone বা ল্যাপটপ)
- Apple সহায়তা সাথে যোগাযোগ করুন অথবা একটি Apple Store / অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে যান
Apple ডায়াগনস্টিক চালাতে পারে এবং আপনাকে জানাতে পারে যে ব্যাটারি, কেস বা কোনও একটি AirPod পরিষেবা বা প্রতিস্থাপন করা দরকার কিনা।
# সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ: কিভাবে AirPods রিসেট করবেন
- আপনার ডিভাইসের ব্লুটুথ সেটিংস থেকে AirPods সরান।
- চার্জিং কেসে উভয় AirPods রাখুন এবং 30 সেকেন্ডের জন্য ঢাকনা বন্ধ করুন।
- ঢাকনা খুলুন, প্রায় 15 সেকেন্ডের জন্য সেটআপ বোতাম ধরে রাখুন যতক্ষণ না আলো হলুদ তারপর সাদা ঝলক দেয়।
- আপনার iPhone এর কাছে ধরে রেখে পুনরায় সংযোগ করুন অথবা ব্লুটুথ সেটিংসের মাধ্যমে পেয়ার করুন।
এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করলে আপনার AirPods বা AirPods Pro এর একটি সম্পূর্ণ ফ্যাক্টরি রিসেট হবে, যা বেশিরভাগ সংযোগ এবং অডিও সমস্যা সমাধান করবে।